EnglishВы можете оплатить свои заказы в режиме онлайн с помощью карт VISA или MasterCard.
Обработка платежей осуществляется процессинговым центром moneta.ru.
Мы работаем без НДС в соответствии с пунктом 2 ст. 346.11 главы 26.2 Налогового кодекса РФ.
1. Как сформировать заказ.
Формирование заказа производится следующим образом:
1. Клиент делает письменную заявку по E-mail: info@perevodural.ru
2. Менеджер по работе с клиентами связывается с клиентом по эл.почте или телефону для того, чтобы сообщить условия, стоимость и сроки выполнения заказа.
3. Клиент производит оплату одним из обозначенных выше способов.
4. Бизнес-бюро Ассоциации переводчиков выполняет заказ качественно и в срок.
2. Оказание услуги.
- Письменный перевод по согласованию с менеджером будет выслан по эл. почте. Стандартная скорость перевода составляет 5-7 условных страниц в день. Узнать точное время выполнения заказа можно, связавшись с менеджером по работе с клиентами по телефону (343) 237-03-37 или по электронной почте info@perevodural.ru
- Устный, синхронный перевод, а также другие услуги из раздела Услуги, оказываются после оформления заказа у менеджера по работе с клиентами.
3. Возврат денежных средств.
В случае возникновения каких-либо претензий относительно качества предоставляемого товара или услуги, клиент имеет право обратиться в Интернет-магазин с просьбой произвести возврат платежа. Возврат производит Интернет-магазин ООО «Бизнес-бюро Ассоциации переводчиков».
Возврат денежных средств осуществляется в том случае, если Заказчик, заранее оплатив, заблаговременно отказывается от услуги. В этом случае сумма заказа возвращается после согласования с менеджером по работе с клиентами в течение 14 рабочих дней на банковский счет заказчика. Если оплата услуги была произведена с помощью банковской карты, то возврат будет осуществлен на банковскую карту.